Este acuerdo describe todos los términos y condiciones generales,
en adelante "Términos y condiciones generales" aplicables a el uso y servicios de Autotrin
(www.autotrin.com) y todas sus filiales abarcadas en Grupo Autotrin. Todos los usuarios,
sin excepción, que ingresen, naveguen, comenten o contraten servicios por medio de Autotrin
deberá hacerlo sujetándose a los Términos y condiciones generales descritos en este contrato,
así como a toda regla, política o recomendación realizada por Autotrin respecto al uso de su
portal y plataformas.
1.- UTILIZACIÓN DE LAS CUENTAS EN LAS PLATAFORMAS
Cualquier persona que no acepte el presente contrato, deberá abstenerse de ingresar
y utilizar las plataformas y servicios de Autotrin, ya que dicho contrato se aplica de
manera obligatoria a cualquier persona, usuario o acción que se realice dentro de sus páginas.
Al utilizar la plataforma, damos por hecho que el usuario ha leído, entendido y aceptado
absolutamente todos los términos expresados en el presente contrato.
2.- CAPACIDAD PARA HACER USO DE LAS PLATAFORMAS
Autotrin se reserva el derecho de procurar sus servicios a menores de edad o usuarios
que hayan sido inhabilitados o bloqueados por alguna práctica indebida.
Cuando una persona genere un usuario o contrate algún servicio a nombre de una persona moral,
se debe tener la capacidad legal y moral de operar por ella y de obligarla a responder en los
términos del presente contrato.
Las personas o empresas que compren, vendan o intermedien
productos o servicios en nuestros portales, deben apegarse íntegramente y de manera expresa
a lo establecido en el/los código(s) de comercio aplicable.
3.- REGISTRO A LAS PLATAFORMAS Y CREACIÓN DE CUENTAS
Antes de utilizar cualquier servicio por medio de nuestra página, es de carácter
obligatorio registrarse y crear un usuario en nuestro sistema, completando todos los campos
solicitados en nuestros formularios. Solo de esta manera estarán plenamente facultados
para ejercer en nuestras plataformas. Toda la información que se proporcione durante el
registro, deberá ser llenada de forma clara y apegada a la verdad. En caso de que Autotrin
considere necesario solicitar información adicional previo a dar de alta el registro en el
sistema, dicha información deberá ser proporcionada de forma incondicional a fin de completar
el registro y poder habilitar de manera correcta al usuario.
El usuario autoriza a Autotrin la facultad de revisar los datos proporcionados de la manera
que lo requiera, considerando que es obligación del usuario revisarlos, corregirlos o
mantenerlos actualizados. Autotrin no se hace responsable por la veracidad de los datos
proporcionados por los usuarios. Es responsabilidad de los usuarios garantizar la veracidad,
autenticidad y vigencia de sus datos, así mismo el usuario es responsable y responde en caso
de irregularidades o falta de verdad en sus datos.
Autotrin se reserva el derecho de inhabilitar cualquier cuenta que muestre irregularidades
o inconsistencias en su información. En este caso, se darán de baja todos los usuarios,
artículos y publicaciones dentro de las plataformas de Autotrin que estén ligadas a dichos
usuarios. Estas inhabilitaciones podrán ser temporales o permanentes, dependiendo de lo que
Autotrin establezca en su caso.
Ante cualquier alta en el sitio o acción de publicación, compra o venta, el usuario autoriza
como medios de identificación su número de identificación personal, huella digital, firma
electrónica o cualquier otra que Autotrin establezca.
Cualquier contraseña, clave de privacidad, clave de seguridad o password que el usuario genere
en las plataformas de Autotrin, es responsabilidad del usuario y así mismo es obligación del
usuario mantener la confidencialidad y resguardo de los mismos.
Las cuentas que se generan en nuestra página por parte de los usuarios, es personal,
única e intransferible, por lo que bajo ninguna circunstancia será consentido que una persona
realice operaciones en nuestro portal con una cuenta que no le pertenece y quien opte por obrar
contra ello, se hará acreedor a las sanciones que la ley aplicable le marque.
El usuario será responsable de toda acción, compra, venta, modificación, alta, baja,
publicación o comentario que se realice con su cuenta, puesto que para ingresar al sistema
se requieren datos personales y una contraseña de su conocimiento exclusivo. El usuario se
compromete a notificar de forma inmediata y fehaciente cualquier acceso o uso no autorizado
de su cuenta, así como el robo de su contraseña.
La compra o venta de cuentas registradas en Autotrin están estrictamente prohibidas y se
someten a un uso indebido de la cuenta y las consecuencias que Autotrin determine en su caso.
Autotrin se reserva a rechazar o cancelar cualquier cuenta que considere que no es apropiada
para el uso de sus portales, incluso si ya habían sido aceptadas, sin la obligación de notificar
al usuario sus razones y sin que ello genere algún derecho a indemnización o compensación de
ningún tipo y bajo ningún término.
4.- MODIFICACIÓN DEL PRESENTE ACUERDO
Autotrin tiene la facultad de modificar las presentes condiciones de uso en cualquier momento,
notificando de forma pública a los usuarios mediante la plataforma, considerando que dichas
modificaciones entrarán en vigor en 15 días posteriores a la publicación de la modificación.
Dichas notificaciones le llegarán a todos los usuarios de Autotrin que hayan marcado durante
la creación de su cuenta que desean recibir notificaciones sobre actualizaciones en las
condiciones de uso de las cuentas. En caso de que alguno de los usuarios no esté de acuerdo
con las modificaciones que se realizarán a las condiciones de uso de la plataforma, podrá
solicitar la baja de su cuenta sin hacerse acreedor a ningún costo o penalización.
Todo ingreso y utilización de la plataforma de Autotrin esta obligada a los términos y
actualizaciones del presente acuerdo y se da por sentado que al seguir utilizando la plataforma,
toda modificación en este acuerdo, queda aceptada.
5.- PUBLICACIONES
Cualquier publicación que el usuario realice en la plataforma, bajo ninguna circunstancia
deberá atentar contra el respeto y las buenas costumbres del público. El usuario deberá
abstenerse de hacer publicaciones y comentarios referentes a sexualidad, agresiones, política,
religión o cualquier actividad de carácter ilícito. El contravenir con lo establecido en este
punto, conlleva la inhabilitación inmediata de la cuenta de manera indefinida.
Autotrin se reserva el derecho de permitir que los usuarios realicen publicaciones ofensivas
bajo ninguna circunstancia.
En caso de que algún usuario detecte alguna publicación o comentario que considere ofensivo,
debe reportarlo de manera inmediata al correo servicios@autotrin.com a fin de que se revise
el tema.
Al publicar un anuncio o realizar un comentario, el usuario asume toda la responsabilidad
de lo publicado o comentado, excluyendo a Autotrin de cualquier responsabilidad.
El usuario es responsable de los derechos sobre sus publicaciones, imágenes, audios,
fotografías y comentarios que realice en las plataformas y garantiza que es titular
de los mismos. En caso de incurrir en cualquier infracción a derechos pertenecientes a
terceros, el usuario declara que asume con totalidad la responsabilidad y exime de toda
responsabilidad a Autotrin.
6.- BANKTRIN
El usuario acepta expresamente en todo momento que Banktrin sea una de las modalidades de
pago para las operaciones y servicios en los que pudiera cobrar o pagar, obligándose a
mantener el precio establecido sin importar la modalidad de cobro o pago.
Autotrin se reserva el derecho de establecer las operaciones que puedan realizarse mediante
pago intermediado por Banktrin y determinar aquellas operaciones en las que no, eximiéndose
de toda responsabilidad referente al pago de todas aquellas operaciones que no se realicen
con Banktrin. Al realizar alguna operación en el portal de Autotrin, el usuario da por leídos,
analizados y aceptados todos los términos y condiciones de Banktrin.
7.- PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS
Para poder acceder a los distintos servicios de las plataformas de Autotrin,
el usuario debe proporcionar determinados datos personales, los cuales se procesan
y se almacenan en servidores bajo los más altos estándares de seguridad. Para mayor
información, favor de revisar el aviso de privacidad.
8.- DE LOS USUARIOS
Los usuarios que realicen publicaciones de cualquier índole o contenido en nuestro portal,
son responsables de la veracidad de la información de las mismas y podrán ser inhabilitados
si se detecta que sus publicaciones carecen de la misma.
Las publicaciones que realicen los usuarios estarán disponibles en nuestro servidor con
vigencia de 3 meses, salvo que el usuario nos notifique antes de ese plazo que la oferta
publicada ya no está disponible, caso en el cual la bajaremos del sistema de forma inmediata.
En caso de que pasados los 3 meses la oferta aun siga en pie, el usuario deberá volver a
publicarla.
Si algún usuario accede a una oferta, estará obligado a ponerse en contacto de forma inmediata
con el ofertante para buscar amarrar los términos de la operación. Si el ofertante y la
contraparte no llegan a un acuerdo, la oferta seguirá abierta al público, más sin embargo,
si consiguen llegar a un acuerdo, la oferta cambiará de estatus y dejará de estar disponible
para el resto del público, caso en el cual ambas partes involucradas se obligan a la ejecución
de la misma en los términos del presente acuerdo y demás políticas de Autotrin.
Al aceptar alguna oferta, el usuario acepta todos los términos y condiciones mencionados en
la publicación y todo contacto o información que el ofertante le proporcione en la plataforma
de Autotrin, pero cualquier información verbal o que le haya sido proporcionado por otro medio,
se mantiene al margen de la operación realizada en Autotrin y por lo tanto es absoluta
responsabilidad de ambas partes el que esa información sea verídica o no y Autotrin no se
hace responsable por dicha veracidad o cumplimiento, ni tampoco podremos intermediar, salvo
con la información que sí se haya compartido en las plataformas de Autotrin.
El usuario que realiza la publicación, debe tener facultad moral y legal para responder
por la oferta publicada y también para aceptar los términos que los posibles aceptantes le
presenten. En caso de no ser así el Usuario esta obligado a no realizar publicaciones y a
no cerrar operaciones la plataforma de Autotrin.
9.- FACTURACIÓN
De acuerdo a la normativa fiscal vigente los usuarios que participen en las plataformas
de Autotrin, estarán obligados a emitir factura por los servicios que realicen, para lo
cual, antes de que Autotrin de por hecho que una operación queda cerrada, es obligación
del ofertante solicitar al contratante la documentación necesaria para respaldar que la
factura que reciba en su momento tenga validez y también es responsable de proporcionar
al aceptante la información necesaria para que le realicen dicha factura. Autotrin no es
responsable de que algún usuario no emita la factura del servicio realizado, por lo que le
recomendamos al ofertante tener plena certeza de que los documentos que le solicite al
aceptante sean verídicos y a su vez, el ofertante está obligado a solicitar la factura al
aceptante.
Autotrin proporciona a las partes un espacio para coincidir y contactarse para buscar u
ofertar productos y/o servicios, por lo que no está ligado de ninguna manera al contrato
definitivo que se elabore entre las partes para llevar a cabo sus actividades.
Autotrin no es responsable del cumplimiento fiscal o impositivo establecido por la
legislación aplicable de los usuarios que participen o cierren operaciones en su portal.
La creación de un usuario para acceder y participar en la plataforma de Autotrin es
completamente gratuito y solamente se generará un cobro en caso de participar en las
operaciones señaladas con tarifa. Autotrin se reserva los derechos para tomar medidas
judiciales y extrajudiciales para obtener el pago a los servicios que generen costo para
el usuario.
10.- RESTRICCIONES
Esta estrictamente prohibido interferir o intentar hacerlo en las operaciones de Autotrin,
así como en sus plataformas y en las cuentas de sus usuarios sin importar cual sea la
modalidad o la intención. Cualquier atentado o intento del mismo promoverán la acción
legal pertinente en contra de los responsables e involucrados, además de hacerles responder
en los términos del presente acuerdo y quedarán obligados a indemnizar cualquier daño presente
o futuro que sea o pudiera ser ocasionado.
11.- RESPONSABILIDADES DE AUTOTRIN
Autotrin le proporciona a sus usuarios un espacio virtual para contactarse y realizar
publicaciones referentes al autotransporte y la Logística, pero no es responsable ni
cuenta con la facultad de ofertar o aceptar publicaciones en los términos aplicables.
Autotrin no interviene de manera directa en las operaciones que se realizan en su portal,
solo aporta el espacio para el contacto entre las partes, tampoco aporta a los acuerdos
establecidos entre los usuarios ni a los posibles contratos que puedan surgir entre sus
usuarios. Cada usuario conoce y acepta ser el único responsable de lo que publica, oferta,
ofrece, propone y acepta.
12.- SANCIONES
Autotrin podrá inhabilitar de manera temporal o definitiva las cuentas que contravengan
lo expresado en este acuerdo, así como aquellas que otros usuarios reporten como inadecuadas
con la debida evidencia, también podrá influir negativamente en la reputación de algún usuario
o iniciar acciones que considere pertinentes si se atenta contra alguna ley o normatividad.
En caso de que algún usuario incurra en alguna actividad fraudulenta o que se sospeche que
pueda llegar a incurrir en ello, que no se pueda verificar su identidad de usuario o que
hubiera alguna inconsistencia en su información, se solicitará al usuario una explicación o
determinada documentación en caso de ser necesario, comentándole un plazo límite para presentarlo
y de no presentarse lo solicitado, la cuenta podría ser inhabilitada en lo que se resuelve la
situación.
13.- ALCANCE DE AUTOTRIN
El presente acuerdo es meramente sobre la utilización de los servicios de la plataforma
de Autotrin y no genera ningún compromiso laboral, mercantil o legal hacia el usuario.
El usuario acepta expresamente que Autotrin no tiene ninguna relación con las operaciones
que publique y ejecute y es únicamente la plataforma donde contacta transportistas o clientes.
Autotrin no asegura la ejecución de las operaciones publicadas por los usuarios en su portal.
Autotrin no garantiza la publicidad y ofertas de terceros que aparezcan en su plataforma y
no será responsable por los contratos que el usuario celebre con dichos terceros o con otros
usuarios.
14.- CONTROVERSIAS
El usuario acepta y ratifica la indemnidad de Autotrin, sus páginas, filiales, miembros,
socios, directivos, trabajadores, servidores, servicios y demás componentes ante cualquier
controversia que otro usuario, tercero, organismo nacional, político, mercantil, legal,
internacional o de cualquier índole por la violación o incumplimiento de derechos,
obligaciones, leyes, normas, sin importar la manera en que el mismo se haya dado.
El Usuario da amplias facultades a Autotrin para intervenir y representarlo en dichos
reclamos, pudiendo generar acuerdos que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores
costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación.
15.- CONTINGENCIAS EN EL SISTEMA Y LOS SERVIDORES
Autotrin no se hace responsable por cualquier fallo que pueda darse en su sistema y
servidores o en el de sus filiales y se exime por cualquier daño o perjuicio de cualquier
índole que pueda tener el usuario por tal situación.
Autotrin no se hace responsable por cualquier virus, spyware o malware que pudiera infectar
el equipo con el que el usuario accede a la plataforma como consecuencia de ingresar, explorar,
compartir o transferir datos, información, imágenes, audios, fotografías o cualquier otro tipo
de archivo.
Los usuarios eximen a Autotrin de cualquier responsabilidad a causa de fallas o dificultades
técnicas en el sistema y se abstiene de exigir cualquier pago o indemnización en virtud de
algún perjuicio que ello les genere.
16.- PROPIEDAD INTELECTUAL
El usuario entiende y acepta expresamente que todos los nombres, imágenes, colores,
textos, formas, acomodos, fotografías, diseños, nombres comerciales, marcas, membretes,
datos, aplicaciones, archivos, ediciones, dominios, redes, conexiones, servidores, direcciones,
enlaces, software, hardware, desarrollos, cuentas, bases de datos, accesos, proyectos,
herramientas, funcionamientos, links, pestañas, logos, eslóganes, información, apartados,
señalamientos, patentes, marcas mixtas, formas, dibujos, modelos, recomendaciones,
restricciones están reservados para Autotrin, quien declara que se encuentran protegidos por
la legislación nacional vigente.
En ningún caso el usuario puede hacer uso de ninguna manera sobre todos o alguno de los
derechos mencionados, salvo previa autorización por escrito por parte de Autotrin. En caso
de requerir utilizar alguno de ellos, se debe realizar la solicitud por escrito al correo
servicios@autotrin.com y deberá esperar a obtener la autorización por escrito y de manera
clara y concisa. Cualquier otro medio es considerado como inválido y generé una violación a
los derechos de Autotrin.
17.- VALORACIÓN, COMENTARIOS Y OPINIONES
Dado que el servicio ofrecido es vía internet, Autotrin no puede asegurar la veracidad de
los datos de los usuarios ni la identidad de quien los maneja, por ello cada usuario tiene
un sistema donde puede ser evaluado, calificado y comentado a fin de irle dando una reputación
en el sitio. Estos comentarios y valoraciones permitirán al resto de los usuarios tener mayor
información sobre el mismo y podrán tener una mejor referencia al momento de crear operaciones
en conjunto. Cada valoración, comentario u opinión que se realice a los usuarios es absoluta
responsabilidad de quien la realiza, aunque si algún usuario recibe una valoración o comentario
que considere injusto, podrá contactarse con servicios@autotrin.com a fin de que se revise el
caso y tomar las acciones necesarias si llegase a ser necesario.
Autotrin no se hace responsable de la veracidad de los comentarios que realicen los usuarios
en sus plataformas, cada usuario responde y asume cualquier acto derivado de sus comentarios
y valoraciones en el sitio.
18.- LEGISLACIÓN
El acuerdo aquí descrito se apega a la normatividad aplicable vigente de Los Estados Unidos
Mexicanos. Toda controversia generada en virtud del presente acuerdo tendrá resolución bajo
las leyes aplicables. Para dicha resolución referente al presente acuerdo, las partes
involucradas se someten de forma clara y expresa a los tribunales y jurisdicciones de la
ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a su vez a cualquier fuero o amparo que pudiera
corresponderles en razón de su domicilio respectivo.
19.- DOMICILIO
El domicilio fiscal vigente de Autotrin se establece en Exiquio Campos 110, Colonia Centro,
San Miguel el Alto, Jalisco, México. C.P. 47140.
20.- ADICIONALES
En caso de requerir información adicional sobre nuestras condiciones de uso o algun
comentario que nos pueda ayudar a darte un mejor servicio, te solicitamos amablemente nos
contactes en servicios@autotrin.com, donde con gusto resolveremos tu inquietud y escucharemos
tus comentarios.